Os oito itens importantes para a comunicação

• Redundância-   Repetir uma ideia que já está explicita. 

• Informatividade- Texto de caráter argumentativo, onde o emissor defende e expõe seu ponto de vista.

• Entropia-  É o grau de desorganização da mensagem.

• Motivação- É o que te leva a dizer tal informação. Para transmitir você precisa ter um motivo.

• Aceitabilidade- Cabe ao leitor entender e aceitar o que o texto informa.

• Situcionalidade- Adequação do texto à situação.

• Colaboração-  É quando existe uma situação de colaboração e cooperação entre os participantes da ação.

• Coesão e Coerência- passar uma mensagem com clareza para que não haja contradições.